Inkomende gesprekken Helpdesk

Van 22 februari jl. tot en met 4 maart a.s. zal onze partner ASN de inkomende gesprekken voor de helpdesk aannemen. Hierdoor kunnen onze helpdesk medewerkers volledig focus hebben voor de openstaande tickets, met als doel om het tickets drastisch te verlagen.

De Helpdesk verwerkt uiteraard ook nieuwe urgente zaken maar ook voor wijzigingsverzoeken of kleine incidenten kunt u een ticket openen via ASN.  Wij verzoeken u vriendelijk om uw boodschap zo duidelijk mogelijk over te brengen, zodat wij deze tickets adequaat kunnen oppakken.