Nieuws
{{filter.label}}:
Aster werkt Agile: niet heilig, wel handig
‘Optimise your enterprise’ luidt sinds kort onze slogan. ICT gebruiken wij daarvoor als middel. Ook intern zijn we sinds deze zomer ook aan het ‘optimisen’…
Aster begint 2018 met een nieuwe site en huisstijl
Aster begint het nieuwe jaar met een nieuw logo, een nieuwe site en een nieuwe pay-off. Ook de naam is aangepast: van Aster ICT naar…
Aster ontvangt burgemeester en wethouders
Het volledige college van b en w en een delegatie van ondernemersvereniging VOA brachten op dinsdag 28 november een bezoek aan het nieuwe kantoor van…
Achter Aster: Eefje, bezige bij
Als Eefje van der Zwet iets is, dan is ze vasthoudend. De klanten van Aster profiteren, want als front-officemedewerker coördineert Eefje hun vragen en problemen,…
Aster stapt over op volledig elektrisch wagenpark
Het is natuurlijk al ontzettend leuk om bij Aster te werken, maar volgens onderzoek van Royal HaskoningDHV wordt het de komende jaren nog veel gezelliger.…
Vast-Mobiel Integratie: efficiënter en voordeliger bellen
"Bedankt voor het wachten… Mijn collega is niet op kantoor, vindt u het goed als hij u later terugbelt?" Elke dag verliezen we kostbare tijd…
Achter Aster: Ingrid, GPS-schatzoeker
Ingrid de Bont, medewerker Front Office, zorgt ervoor dat alles op rolletjes blijft lopen. Ze legt binnenkomende vragen neer bij de juiste collega, controleert de…
Veilig en eenvoudig digitaal ondertekenen met Aster
ALPHEN AAN DEN RIJN – Printen, ondertekenen, inscannen, terugmailen: de papieren rompslomp rond offertes en contracten kost organisaties elke dag de nodige hoofdbrekens. Het Alphense…
Front Office vanaf nu eerste aanspreekpunt hulpvraag
Aster groeit snel en zit midden in een transformatie. Een leidend principe in dit proces is het verbeteren van de klantervaring. Om die reden hebben…
Met RES tegen Ransomware
Ransomware is tegenwoordig één van de grootste digitale dreigingen: steeds meer bedrijven worden slachtoffer van deze vorm van cybercriminaliteit. Maar hoe werkt het nu precies…
Maki: leuk en makkelijk
Op 1 augustus hebben wij ons ticketsysteem volledig ondergebracht binnen Maki. Dit heeft als voordeel dat alle registraties in één systeem vindbaar zijn. De verbeterde…
Dit was 2015
Een jaar met een terugblik op 10 succesvolle jaren, dankzij jullie, onze klanten, hiervoor willen wij al onze klanten bedanken! Wij willen u speciaal bedanken…
Openingstijden Aster
Door de groeiende vraag naar ruimere openingstijden hebben wij besloten de werktijden van onze support afdeling te wijzigen. Vanaf 1 november is onze support/helpdesk bereikbaar vanaf 7.30…
Aster werkt samen met Starred voor het meten van klanttevredenheid
Alphen aan den Rijn, 24 juli 2015 Aster gebruikt de technologie van de Nederlandse startup Starred om haar klanttevredenheid te meten. Richard Vermeer, algemeen directeur…