Nieuws
{{filter.label}}:
Achter Aster: Eefje, bezige bij
Als Eefje van der Zwet iets is, dan is ze vasthoudend. De klanten van Aster profiteren, want als front-officemedewerker coördineert Eefje hun vragen en problemen,…
Aster stapt over op volledig elektrisch wagenpark
Het is natuurlijk al ontzettend leuk om bij Aster te werken, maar volgens onderzoek van Royal HaskoningDHV wordt het de komende jaren nog veel gezelliger.…
Vast-Mobiel Integratie: efficiënter en voordeliger bellen
"Bedankt voor het wachten… Mijn collega is niet op kantoor, vindt u het goed als hij u later terugbelt?" Elke dag verliezen we kostbare tijd…
Achter Aster: Ingrid, GPS-schatzoeker
Ingrid de Bont, medewerker Front Office, zorgt ervoor dat alles op rolletjes blijft lopen. Ze legt binnenkomende vragen neer bij de juiste collega, controleert de…
Veilig en eenvoudig digitaal ondertekenen met Aster
ALPHEN AAN DEN RIJN – Printen, ondertekenen, inscannen, terugmailen: de papieren rompslomp rond offertes en contracten kost organisaties elke dag de nodige hoofdbrekens. Het Alphense…
Front Office vanaf nu eerste aanspreekpunt hulpvraag
Aster groeit snel en zit midden in een transformatie. Een leidend principe in dit proces is het verbeteren van de klantervaring. Om die reden hebben…
Met RES tegen Ransomware
Ransomware is tegenwoordig één van de grootste digitale dreigingen: steeds meer bedrijven worden slachtoffer van deze vorm van cybercriminaliteit. Maar hoe werkt het nu precies…
Maki: leuk en makkelijk
Op 1 augustus hebben wij ons ticketsysteem volledig ondergebracht binnen Maki. Dit heeft als voordeel dat alle registraties in één systeem vindbaar zijn. De verbeterde…
Dit was 2015
Een jaar met een terugblik op 10 succesvolle jaren, dankzij jullie, onze klanten, hiervoor willen wij al onze klanten bedanken! Wij willen u speciaal bedanken…
Openingstijden Aster
Door de groeiende vraag naar ruimere openingstijden hebben wij besloten de werktijden van onze support afdeling te wijzigen. Vanaf 1 november is onze support/helpdesk bereikbaar vanaf 7.30…
Aster werkt samen met Starred voor het meten van klanttevredenheid
Alphen aan den Rijn, 24 juli 2015 Aster gebruikt de technologie van de Nederlandse startup Starred om haar klanttevredenheid te meten. Richard Vermeer, algemeen directeur…
Welke mogelijkheden heeft u met de sneltoetsen?
Om snel en efficiënt te kunnen werken heeft Windows de sneltoets ontwikkeld. Welke toets combinatie kunt u gebruiken en voor welke toepassing? Hieronder een selectie…
Waarom managed online back-up
De meeste bedrijven hebben het voornaamste deel van hun bedrijfsadministratie zoals de boekhouding en correspondentie, digitaal. Stel u raakt dit kwijt…. Kunt u dan direct weer…
Werken zonder zorgen, in de Cloud.
Tegenwoordig kunt u er niet meer omheen. Werken in de Cloud. Maar wat is de Cloud nou eigenlijk, en waarom zou u willen overstappen? In…